Q93. Développer vos Softskills 2. Module Compétences relationnelles
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- Curriculum
- Examens
1. L'écoute active
2. L'intelligence émotionnelle
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5
1 Définition & origines -
6
2 Quotient Intellectuel vs Quotient Émotionnel
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7
3 Engouement récent pour l'IE
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8
4 Rôle des compétences émotionnelles en entreprise
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9
5 Définition et rôle des émotions
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10
6 Sentiments à différencier des émotions
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11
7 Cerveau, tableau de bord des émotions
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12
8 Impact des émotions sur le corps
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13
9 Identifier ses émotions
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14
10 Poser des mots sur ses émotions
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15
11 Déterminer les besoins exprimés par ses émotions
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16
12 Outil pour mieux gérer les pics émotionnels
3. Comment faire son réseau IRL
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