Une question sur un parcours, sur vos obligations de formation, ou sur une inscription pour plusieurs collaborateurs ? Écrivez-nous.
Nous joindre
| Téléphone | 06 45 50 40 44 |
| Adresse électronique | contact@qualidemy.com |
| Siège social | 45 rue Dutot, 75015 Paris |
| Bureaux | 46 rue de Provence, 75009 Paris |
Toute demande reçoit un accusé de réception sous cinq jours ouvrés, et une réponse motivée sous quinze jours ouvrés — c’est l’engagement que nous prenons à l’article 15 de nos conditions générales de vente.
Nous écrire
Accessibilité et situation de handicap
Si vous êtes en situation de handicap et souhaitez suivre une formation, contactez notre référent handicap à la même adresse, avant votre inscription, afin que nous étudiions ensemble les aménagements possibles.
Réclamations
Une réclamation s’adresse à contact@qualidemy.com, en précisant la formation concernée et l’objet du différend. Chaque réclamation fait l’objet d’un traitement écrit et tracé.
Questions fréquentes
Combien de temps ai-je accès à une formation achetée ?
Douze mois à compter de la confirmation de votre inscription. La progression est enregistrée à chaque module : vous reprenez toujours où vous vous êtes arrêté.
Puis-je inscrire plusieurs collaborateurs ?
Oui. Chaque bénéficiaire dispose de son propre accès et reçoit une attestation nominative — c’est indispensable, puisque les obligations de formation sont individuelles. Écrivez-nous pour une inscription groupée.
Que vaut l’attestation que vous délivrez ?
Elle mentionne votre identité et votre numéro professionnel, les modules suivis, les dates, la durée validée, le temps de connexion enregistré et votre résultat à l’évaluation. Sa portée réglementaire dépend de nos enregistrements en cours : elle est indiquée sans ambiguïté sur chaque page de formation, et sur l’attestation elle-même.
Proposez-vous des formations en présentiel ?
Non. L’ensemble de notre catalogue est dispensé à distance, en autoformation accompagnée.